Service 移動電源常見問題
如果我購買的憶捷移動電源出現質量問題,該找誰?
答:在產品保質期內,如果出現產品自身質量問題,一方面可聯系憶捷售后服務部維修或換貨,全國統一免費服務熱線為 400-700-8288,在產品包裝上可以找到,也可隨時登錄憶捷官方網站//www.irtgiw.com.cn/查詢相關信息;另一方面也可以和憶捷當地授權代理商或售后服務站點聯系進行售后服務事宜?;箍梢醞ü笠敵呂宋⒉[email protected]憶捷科技官方微博反饋產品問題。
發布時間: 2017 - 05 - 25
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移動電源給其它設備充電
1、移動電源對手機有損害嗎?手機電池的輸入電壓為 5V,移動電源的輸出電壓也為 5V,移動電源的電流均控制在1.1A 以下,對手機沒有任何影響。另憶捷公司出品的雙 USB 輸出的移動電源,其中一個輸出口是專門針對平板設備,輸出電源在 1.8A 以上,在為手機充電時電流會自動調整,以?;な只踩?。2、用移動電源怎么給手機充電?答:剛拿到的移動電源里面的電量一般為虛電,您可以根據圖解示例先給手機充電把電量用完,用完后再充滿;先用usb線連接好手機,用手指按住移動電源開機鍵3-4秒后直到電量顯示燈亮了之后,手機將會顯示正在充電的指示。
發布時間: 2017 - 05 - 25
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移動電源的保養
1、新買的移動電源是否需要像手機電池那樣前三次完全充放電?答:憶捷采用鋰聚合物電芯或 18650 鋰離子電芯,均無記憶效應,充放隨意,無需刻意用完再充。不過建議每三個月進行一次全放全充以校準電量。2、在使用當中應當注意哪些事項?答:1)充電接口一定要匹配,就是說移動電源的輸出接口一定要和數碼產品的輸入接口一致,否則無法充電。另外 USB 線內阻不能過大,超出正常標準會造成充電時間過長甚至充電失敗。2) 移動電源不能存放在高溫處。高溫將縮短電子裝置的壽命、損壞電池并使某些塑料老化。3)不能用粗暴的使用方式扔擲、敲擊移動電源。粗暴的使用方式可能會損壞內部電路板及精密機械。4)在給移動電源自身充電時,請按移動電源的額定輸入電壓和電流來選擇充電適配器。
發布時間: 2017 - 05 - 25
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移動電源充電時間
1、給移動電源充電時間長?答:前置電腦USB充電輸出是5V/500MA,比如給P5200R這款產品充電,大概需要8個小時,如果手機或者MP3配備的USB充電器,一般標準是5V/1A,充電時間大概是4-5個小時,這個充電快慢,主要取決于充電器的電流大小,一般常見的充電器電流是500MA,800MA,1A,1.5A,2A,以上電流的,都可以給移動電源充電,目前建議使用5V/1A2、虛標,電量達不到標示所實際標示的容量?答:移動電源里面用的電芯,都是3.7V,然后經過升壓系統的轉換,變成5V,這個過程就會產生一點的損耗,然后輸出到數碼產品,也會有一定的損耗,PCBA的有效轉化率標準大概在85%左右。另外還有轉接線的損耗約為10%;例如:5200MAH,有效能沖到手機的電量大概是3978MAH左右。計算公式: 5200*85%*90%=3978mAh3、移動電源可以為手機充電幾次?移動電源給手機充電的次數與它的實際容量有關,以憶捷P5200R 給蘋果手機充電為例,它的額定電量是5200mAh,蘋果手機的電池容量為1420mah。計算方法: 5200mAh * 85%( 轉換效率)=4420mAh , 4420mAh * 90%( 轉接線損耗10%)=3978mAh 輸出容量,3978mAH/1420mAh=2.8 次
發布時間: 2017 - 05 - 25
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移動電源不能充電
1、給手機或數碼產品充電:查看轉接頭跟手機或數碼產品是否匹配,同時檢查轉接頭是否存在質量問題;可以用手機或者數碼產品自帶的USB數據線,用移動電源給手機或者數碼產品充電;有個別型號的手機,使用手機自帶的數據線也無法充電,可以嘗試使用把移動電源USB口中第2和第3個針腳短接的方法對手機進行充電2、給移動電源充電:不能給移動電源充電,檢查電腦USB口是否正常工作,檢查連線是否有接觸不良的情況;如果用USB充電器,檢查是否符合移動電源輸入工作電壓。
發布時間: 2017 - 05 - 25
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移動電源不開機
1、沒電:移動電源長時間放置,電量會自動損耗,用USB充電線連接到電腦USB口上充電(充3-5分鐘就可以正???,開機后繼續充電,到充滿為止。2、使用后不開機:在使用后不開機,是在用移動電源給手機或者其他數碼產品充電時,電流過大導致,一般移動電源內都設置自動過流?;?,開啟方式是直接給移動電源充電,就可以自動解鎖。3、操作不對:移動電源一般采用單鍵開機,一般開機動作為長按2-3秒,到電量指示燈亮,代表移動電源已經開機。
發布時間: 2017 - 05 - 25
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